01 Présentation et acceptation

Le présent site est exploité sous le nom GiFi. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent GiFi dans le cadre des services proposés sur ce site.

En accédant au site, en le consultant ou en effectuant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales ainsi que les politiques qui y sont associées. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, notamment aux visiteurs, aux clients et aux personnes qui transmettent du contenu par l’intermédiaire du site.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les services concernés. Les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux outils et les services ajoutés au site peuvent également être soumis aux présentes conditions.

Nous pouvons modifier ces conditions lorsque cela est nécessaire. La version applicable est celle publiée sur le site au moment pertinent, sous réserve des dispositions légales applicables. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

02 Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal requis dans votre lieu de résidence ou disposer de l’autorisation nécessaire pour permettre à un mineur dont vous avez la responsabilité d’utiliser les services concernés.

Vous vous engagez à utiliser le site et les produits proposés à des fins licites et conformément aux lois et règlements applicables. Toute utilisation portant atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits de propriété intellectuelle, est interdite.

Il est interdit d’introduire ou de transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code susceptible de perturber le fonctionnement du site, de ses services ou des systèmes associés.

Toute violation substantielle des présentes conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès aux services, dans les limites autorisées par la loi.

03 Conditions générales et accès aux services

Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter l’accès à un service dans les circonstances permises par la législation applicable.

Les informations ou contenus transmis par l’intermédiaire du site, à l’exception des données de paiement protégées, peuvent transiter par différents réseaux et être adaptés aux exigences techniques des systèmes utilisés.

Les informations de paiement sont traitées au moyen de mesures de sécurité adaptées aux moyens de paiement et aux prestataires concernés.

Sans autorisation préalable lorsque celle-ci est requise, il est interdit de reproduire, copier, revendre ou exploiter une partie substantielle du site ou de ses services à des fins commerciales.

Les titres des présentes sections sont fournis pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des conditions.

04 Exactitude des informations

Nous nous efforçons de présenter des informations claires et actualisées sur le site. Toutefois, certaines informations peuvent comporter des erreurs typographiques, des omissions ou des inexactitudes.

Les contenus du site sont fournis à titre informatif. Les descriptions, les visuels, les prix, les promotions et les disponibilités doivent être consultés avec les informations propres à chaque produit et à chaque commande.

Certaines pages peuvent présenter des informations historiques qui ne reflètent pas nécessairement la situation actuelle. Nous pouvons corriger ou actualiser les contenus du site lorsque cela est nécessaire, dans le respect des obligations légales applicables.

05 Modifications des services et des prix

Les prix, les caractéristiques des produits et les modalités des offres peuvent évoluer. Le prix applicable à une commande est celui indiqué au moment de sa validation, sous réserve d’une erreur manifeste ou des dispositions légales applicables.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie d’un service lorsque cela est nécessaire, dans les limites prévues par la loi.

Une modification des services ou des prix ne remet pas en cause les droits déjà acquis par le client en vertu d’une commande valablement conclue ou des dispositions impératives applicables.

06 Produits et disponibilité

Certains produits peuvent être proposés exclusivement en ligne et disponibles en quantités limitées. Leur disponibilité est indiquée dans la mesure des informations disponibles au moment de la commande.

Nous nous efforçons de présenter fidèlement les couleurs, les images et les caractéristiques des produits. L’affichage peut toutefois varier selon l’écran, les paramètres et l’appareil utilisés.

Les descriptions, les prix et les offres peuvent être corrigés ou actualisés. Un produit peut être retiré de la vente lorsque les circonstances le justifient, sous réserve des obligations déjà contractées et des droits du consommateur.

Les offres promotionnelles sont soumises aux conditions particulières qui les accompagnent, notamment concernant la durée, les quantités disponibles et les produits concernés. Une offre ne s’applique pas lorsqu’elle est interdite par la loi.

Les garanties légales applicables aux produits restent pleinement préservées. Aucune disposition des présentes conditions ne vise à supprimer les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.

07 Commandes et informations client

Toute commande est soumise à la disponibilité des produits, à la validation des informations fournies et aux étapes de confirmation présentées lors du processus d’achat.

Nous pouvons refuser, suspendre ou annuler une commande en présence d’un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité ou de non-respect des présentes conditions, sous réserve de la législation applicable.

Des restrictions raisonnables de quantité peuvent être appliquées lorsque cela est nécessaire pour prévenir les abus ou assurer une distribution équitable des produits.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande, notamment les informations nécessaires au paiement et à la livraison. Il vous appartient de corriger toute erreur avant de confirmer votre achat.

La confirmation de commande précise les informations essentielles relatives à l’achat. Les modalités d’annulation, de retour et de remboursement sont soumises aux politiques applicables et aux droits prévus par la loi.

08 Outils et services tiers

Le site peut donner accès à des outils ou à des fonctionnalités proposés par des prestataires tiers. Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Lorsque ces outils sont fournis par des tiers, leur fonctionnement dépend notamment des conditions techniques et contractuelles de leurs fournisseurs. Nous vous invitons à consulter les conditions applicables avant de les utiliser.

Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée au site pourra être soumise aux présentes conditions ou à des conditions particulières clairement indiquées au moment de son utilisation.

09 Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, contenus ou services exploités par des tiers indépendants.

Ces liens sont fournis pour faciliter la navigation. Nous ne contrôlons pas nécessairement les contenus, les pratiques ou les politiques des sites tiers. La consultation de ces sites relève de leurs propres conditions et politiques.

Toute transaction conclue avec un tiers est soumise aux conditions applicables à cette transaction. Les droits impératifs des consommateurs et les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues restent préservés.

10 Commentaires et contenus des utilisateurs

Lorsque vous transmettez des commentaires, suggestions, idées ou autres contenus par l’intermédiaire du site, vous devez disposer des droits nécessaires pour les communiquer.

Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez. Celui-ci ne doit pas enfreindre les droits de tiers, contenir des éléments illicites, être trompeur, diffamatoire, menaçant ou porter atteinte à la sécurité du site.

Dans la mesure permise par la loi et sous réserve des droits attachés aux données personnelles et à la propriété intellectuelle, vous autorisez l’utilisation des contenus transmis lorsque cela est nécessaire pour leur affichage, leur traitement ou le fonctionnement du service concerné.

Nous pouvons examiner ou retirer des contenus qui semblent contraires aux présentes conditions ou à la loi, lorsque cela est justifié. Cette possibilité ne constitue pas une obligation générale de surveillance de tous les contenus.

11 Données personnelles

Les données personnelles communiquées lors de la navigation, de la création d’un compte ou d’une commande sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Les informations relatives aux finalités du traitement, aux catégories de données collectées, à leur conservation, aux destinataires et aux droits des personnes concernées sont précisées dans la politique de confidentialité du site.

Nous vous invitons à consulter cette politique avant de transmettre des données personnelles.

12 Erreurs, inexactitudes et omissions

Des erreurs peuvent occasionnellement apparaître dans les descriptions de produits, les prix, les frais de livraison, les promotions, les délais estimés ou les informations de disponibilité.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons corriger ces erreurs et mettre à jour les informations concernées. Si une erreur affecte une commande déjà passée, toute modification ou annulation sera effectuée dans le respect des règles applicables et des droits du client.

Les informations affichées ne constituent pas une garantie que toutes les données du site ont été actualisées simultanément.

13 Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site ou ses contenus pour :

• commettre une activité illégale ou encourager une telle activité ;
• enfreindre des lois, règlements ou droits de propriété intellectuelle ;
• transmettre des virus, des codes malveillants ou des contenus nuisibles ;
• collecter sans autorisation les données personnelles d’autres utilisateurs ;
• diffuser des messages frauduleux, du spam ou des informations trompeuses ;
• perturber le fonctionnement du site ou contourner ses dispositifs de sécurité ;
• publier des contenus illicites, abusifs, discriminatoires ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
• extraire ou reproduire systématiquement les contenus du site sans autorisation lorsque celle-ci est requise.

En cas de violation, nous pouvons prendre des mesures proportionnées, notamment limiter ou suspendre l’accès au service, dans le respect de la législation applicable.

14 Garanties et limitation de responsabilité

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente, une absence totale d’erreurs ou un fonctionnement ininterrompu.

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions imputables à des opérations de maintenance, à des incidents techniques, à des réseaux tiers ou à des événements indépendants de notre contrôle raisonnable.

Aucune disposition de ces conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi. Les garanties légales applicables aux consommateurs, notamment celles relatives à la conformité des produits, demeurent applicables.

Sous ces réserves, toute responsabilité éventuelle est appréciée conformément au droit applicable et aux circonstances du dommage.

15 Responsabilité liée à l’utilisation du site

Vous êtes responsable des conséquences de toute utilisation du site qui serait illicite ou contraire aux présentes conditions.

Dans la mesure permise par la loi, vous pouvez être tenu responsable des préjudices directement causés par une violation fautive de vos obligations ou des droits de tiers.

Aucune obligation d’indemnisation prévue par la présente section ne s’applique lorsqu’elle aurait pour effet de supprimer un droit impératif du consommateur ou de contourner une règle légale obligatoire.

16 Divisibilité des dispositions

Si une disposition des présentes conditions est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur dans la mesure permise par la loi.

La disposition concernée sera interprétée ou limitée dans la mesure nécessaire pour respecter le droit applicable, lorsque cela est juridiquement possible.

17 Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. La cessation de navigation n’annule pas les obligations valablement nées avant cette date, notamment celles relatives à une commande déjà conclue.

En cas de violation des présentes conditions, nous pouvons suspendre ou résilier l’accès aux services concernés lorsque cette mesure est justifiée et autorisée par la loi.

La suspension ou la résiliation ne porte pas atteinte aux droits légaux dont bénéficient les consommateurs ni aux obligations qui doivent subsister après la fin de l’utilisation du site.

18 Intégralité de l’accord

Les présentes conditions, conjointement avec les politiques et les règles applicables publiées sur le site, définissent le cadre contractuel applicable à l’utilisation des services concernés.

Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit prévu par ces conditions ne constitue pas nécessairement une renonciation à ce droit.

En cas de contradiction entre une disposition des présentes conditions et une règle impérative applicable, cette dernière prévaut.

19 Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont interprétées conformément aux règles de droit applicables à la relation contractuelle concernée.

Les dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence, lorsqu’elles sont applicables, demeurent pleinement préservées.

En cas de différend, les parties peuvent rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure, sans que cette démarche limite le droit de saisir les autorités ou juridictions compétentes.

20 Modifications des présentes conditions

Nous pouvons réviser les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution des services, des pratiques commerciales ou des obligations légales.

La version actualisée est publiée sur cette page. Lorsque la loi l’exige, les modifications sont portées à la connaissance des utilisateurs selon les modalités appropriées.

Les modifications ne privent pas les clients des droits acquis au titre des commandes déjà conclues ni des protections imposées par la législation applicable.

21 Livraison, retours et remboursements

Les modalités de livraison, les frais applicables, les délais estimés, les conditions de retour et les règles de remboursement sont indiqués dans les politiques correspondantes et dans les informations présentées lors de la commande.

Les frais d’expédition sont facturés conformément aux informations communiquées avant la validation de la commande. Les frais liés à un retour sont déterminés par la politique de retour applicable et par les dispositions légales en vigueur.

Aucun frais de remise en stock ne sera facturé au consommateur pour le retour d’un produit lorsque les règles applicables ou la politique de retour applicable l’excluent.

Les droits légaux de rétractation, de retour, de remboursement et de garantie du consommateur restent préservés.